Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026.
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Gli abbonamenti settimanale (14,99 $) e annuale (39,99 $) si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla pagina del tuo account con il pulsante Disdici l’abbonamento, oppure scrivendoci. La disdetta blocca il rinnovo successivo; l’accesso continua fino alla fine del periodo già pagato. I rinnovi già addebitati non vengono rimborsati.
Un caso acquistato singolarmente (9,99 $) resta sbloccato per sempre per l’account che lo ha comprato e non è rimborsabile.
Se un caso non si apre, se una stanza non funziona o se ti è stato addebitato qualcosa per errore, contattaci a serthantopal40@gmail.com indicando l’email del tuo account. Risolveremo il problema oppure, quando un addebito è avvenuto per errore o un servizio non ha potuto essere fornito, faremo un’eccezione a questa politica.
Ti chiediamo di contattarci prima di contestare un pagamento con la tua banca. Gli account che contestano un pagamento per un prodotto consegnato possono perdere l’accesso.
Gli account che condividono pubblicamente accessi o contenuti dei casi, o che abusano del sistema delle stanze, possono essere sospesi o chiusi senza rimborso; vedi i termini d’uso.
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