Laatst bijgewerkt op 26 september 2026. Door Cold Case Online te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Cold Case Online biedt verzonnen dossiers aan om privé en niet-commercieel te spelen. Alle zaken, personen en plaatsen zijn verzonnen; overeenkomsten met echte personen of gebeurtenissen berusten op toeval.
Een aankoop ontgrendelt één zaak, of alle zaken voor een week of een jaar, en wel voor het account waarmee is gekocht. Accounts zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld, verkocht of uitgeleend. Omdat dossiers en abonnementen digitale producten zijn die direct worden geleverd, zijn alle aankopen na ontgrendeling definitief en worden ze niet terugbetaald; zie de regeling voor terugbetaling en opzeggen. Week- en jaarabonnementen worden verlengd tot je opzegt en kunnen altijd op de accountpagina worden opgezegd; de toegang blijft tot het einde van de betaalde periode bestaan.
Een host die een zaak bezit, kan een kamer openen voor maximaal acht spelers, zichzelf inbegrepen; gasten spelen gratis zolang de kamer open is. Een kamer bestaat hoogstens 4 uur na het aanmaken en sluit automatisch als de host 15 minuten afwezig is. Nadat een kamer is gesloten, hebben gasten geen toegang meer tot de zaak. Kamers zijn bedoeld om samen te spelen met mensen die je kent, niet om het publiek toegang te geven.
Het is niet toegestaan om: inhoud of oplossingen van de zaken te kopiëren, massaal via screenshots binnen te halen, opnieuw te publiceren of door te verkopen; kamercodes, uitnodigingslinks, accountgegevens of inhoud van zaken te plaatsen op fora, sociale netwerken, in groepschats met onbekenden of op andere openbare plekken; kamers onafgebroken achter elkaar te draaien om mensen die de zaak niet hebben gekocht blijvend toegang te geven; scripts, bots of andere methoden te gebruiken om kamerlimieten, toegangscontroles of betalingen te omzeilen; of de dienst op een andere manier te misbruiken waardoor de verkoop of andere spelers schade lijden.
We behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht kamers te sluiten, accounts tijdelijk of definitief te blokkeren en aankopen of abonnementen zonder terugbetaling te annuleren als we gegronde redenen hebben om aan te nemen dat een account deze voorwaarden heeft geschonden, toegang of inhoud openbaar heeft gedeeld, het kamersysteem heeft misbruikt of een betaling voor een geleverd product heeft betwist. Daarnaast kunnen we gelekte inhoud laten verwijderen en alle juridische stappen zetten die ons ter beschikking staan.
We kunnen deze voorwaarden, prijzen en functies wijzigen, inclusief de grenzen van kamers. Wie de dienst na een wijziging blijft gebruiken, aanvaardt die.
Contact: Cold Case Online · serthantopal40@gmail.com · contactformulier.