🔍 Première affaire gratuite · Sans inscription · En solo ou dans une salle jusqu’à huit joueurs
FAQ

Questions fréquentes

Si la réponse n’est pas ici, écrivez-nous.

Cold Case Online est-il gratuit ?

La première affaire, Parasites sur le canal neuf, est entièrement gratuite et sans inscription : 26 pièces, six suspects, en solo ou dans une salle. Les affaires suivantes coûtent 9,99 $ chacune, ou bien tout le catalogue pour 14,99 $ par semaine ou 39,99 $ par an. Aucun essai gratuit qui se transforme en prélèvement.

Faut-il télécharger une application ou un PDF ?

Non. Tout fonctionne dans le navigateur, sur téléphone, tablette ou ordinateur. Rien à télécharger, rien à imprimer, aucun PDF. Le dossier s’ouvre comme une vraie chemise d’enquête et vous le lisez à l’écran.

Y a-t-il des indices ?

Non. Pas d’indices, pas de notes d’enquêteur, pas de passages surlignés, pas de « regardez la pièce 12 ». Rien dans le dossier ne renvoie à autre chose. Vous recevez ce qu’avaient les enquêteurs d’origine et vous trouvez vous-même les contradictions. C’est tout le jeu.

Comment accuser quelqu’un ?

Appuyez sur Accuser et désignez le meurtrier. Vous n’avez qu’une seule tentative. Que vous ayez raison ou tort, l’affaire est classée et le dossier de solution complet s’ajoute à la chemise : meurtrier, arme, mobile et déroulé des faits, avec chaque pièce qui le prouve.

Peut-on jouer entre amis ?

Oui. Choisissez Créer une salle, partagez le code à six caractères, et jusqu’à sept amis vous rejoignent depuis leur propre téléphone, soit huit personnes par salle. Tout le monde lit le même dossier, voit quelles pièces les autres ont ouvertes et vote en secret. L’hôte dévoile les votes et l’affaire se clôt pour toute la salle au même moment.

Mes amis doivent-ils payer ?

Non. Si l’hôte possède une affaire, toutes les personnes qui rejoignent sa salle y jouent gratuitement.

Combien de temps dure une affaire ?

Deux à trois heures pour un lecteur attentif. Les groupes mettent à peu près autant de temps, parce qu’ils débattent. Vous pouvez faire une pause et revenir plus tard : votre progression est enregistrée.

Les affaires s’inspirent-elles de crimes réels ?

Non. Chaque affaire, chaque personne, chaque ville et chaque document sont fictifs. Le format (rapports de police, conclusions d’autopsie, relevés téléphoniques) s’inspire de vrais dossiers pour que la paperasse sonne juste, mais personne dans ces dossiers n’a jamais existé.

Quelle différence avec Unsolved Case Files ou Hunt A Killer ?

Ce sont des jeux en coffret que l’on attend par la poste et que l’on ouvre sur une table. Cold Case Online propose le même type d’enquête sur documents, disponible immédiatement dans votre navigateur, pour une fraction du prix, avec un mode salle pour qu’un groupe n’ait pas à se partager une seule chemise. Nous n’incluons pas non plus d’enveloppes d’indices ni d’étapes guidées ; lisez le comparatif complet.

Puis-je être remboursé ?

Non. Les dossiers et les abonnements sont des produits numériques à accès immédiat : les ventes sont donc définitives dès que l’achat est finalisé. Vous pouvez résilier un abonnement hebdomadaire ou annuel à tout moment depuis votre page compte et garder l’accès jusqu’à la fin de la période payée. Si quelque chose ne fonctionne pas et que nous ne parvenons pas à le réparer, écrivez-nous.

Comment résilier mon abonnement ?

Connectez-vous, ouvrez votre compte et appuyez sur Résilier l’abonnement. L’abonnement cesse immédiatement de se renouveler ; vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la semaine ou de l’année en cours. La même page vous permet aussi de gérer vos cartes et vos factures.

Ma progression est-elle enregistrée ?

Oui, sur l’appareil que vous utilisez, automatiquement et sans compte. Connectez-vous avec un lien reçu par e-mail si vous voulez retrouver votre progression et vos achats sur tous vos appareils.

Est-ce adapté aux enfants ?

Les dossiers décrivent des homicides dans la langue des procès-verbaux de police. Il n’y a ni scènes sanglantes ni images choquantes, mais le sujet est adulte. Nous conseillons le jeu à partir de 14 ans, avec un parent qui lit en même temps pour les plus jeunes adolescents.

Peut-on rejouer une affaire ?

Une fois l’accusation portée, la solution est dans la chemise et l’affaire est classée sur cet appareil. Vous pouvez rouvrir le dossier et tout relire, et vous pouvez l’héberger dans une salle pour des amis qui n’y ont pas encore joué.